ゆこゆこで宿を予約したいけれど、「ネットと電話のどちらで予約すればよい？」「料金は予約時に支払う？ それとも宿泊先で支払う？」と迷っていませんか。
ゆこゆこではネットと電話で宿泊予約ができ、支払い方法は宿泊施設・プランによって異なります。 ネット予約は会員登録なしでも利用でき、一部のプランではクレジットカードによる事前決済も可能です。この記事では、予約から支払いまでの流れを順番に説明します。
ゆこゆこの予約方法はネットと電話の2種類｜支払いはプランごとに異なる
| 比較項目 | ネット予約 | 電話予約 |
|---|---|---|
| 予約方法 | ゆこゆこネットで宿・プランを選んで申し込む | ゆこゆこ予約センターに電話して申し込む |
| 会員登録 | 登録せずに予約することも可能 | ネット会員登録は不要 |
| 支払い | プランに応じて現地決済または事前カード決済 | 宿泊日当日に宿泊施設へ直接支払う |
| 向いている人 | 空室・料金・プランを自分で比較したい人 | 相談しながら宿・プランを選びたい人 |
ネット予約を利用する場合も、予約前にプラン詳細の「お支払い方法」を確認することが大切です。 ネットで予約したからといって、必ずオンライン決済になるわけではありません。
ゆこゆこネットで宿を予約する方法
ここでは実際のPC予約画面をもとに、予約確定直前までの手順を説明します。予約入力と最終確認は縦長の1画面ずつで、下へスクロールしながら進めます。
ゆこゆこネットのTOPページを開き、「宿泊人数」「チェックイン日・宿泊日数」「エリア・目的地」を指定して赤い「検索」を押します。食事や温泉などの希望がある場合は、「食事/温泉 等の条件追加＋」から条件を絞り込むこともできます。
検索結果には宿の写真・プランの一例・参考料金などが表示されます。希望に合う宿の「この宿の詳細を見る」を選択します。表示される料金は宿泊日や人数・部屋によって変わるので、希望日の料金をあらためて確認します。
宿の詳細ページでは、食事内容、部屋タイプ、プラン名を確認できます。希望日のカレンダーに表示された「予約」を押して日付を選びます。「プランの詳細を見る」から条件を詳しく確認することもできます。続く「予約する」画面で宿泊日・料金を確かめ、「ご予約」を押します。
「ご予約内容の入力」画面の進行表示は「入力→確認→完了」です。「宿泊期間」でチェックイン日と泊数を確認し、「部屋数・人数」では1泊目、2泊目など宿泊日ごとに部屋数、大人の男性・女性の人数を指定します。子供がいる場合は「子供を追加」を使います。人数や日数を変更したときは「合計料金を計算する」を押して料金を確認してください。
チェックイン予定時刻と交通手段を選び、「ご宿泊代表者の情報入力」にお名前（カナ）、住所、電話番号などを入力または確認します。宿泊施設からの連絡に使われることがあるため、正確な情報を指定してください。今回の実画面はログイン済みのため、会員登録なしでの入力画面は未確認です。
同じ入力画面の下部にある「お支払い方法の選択」で、希望する支払い方法を選びます。現地決済と事前決済がありますが、宿泊施設やプランによっては、どちらか一方しか選べない場合があります。支払い方法を確認したら、画面下部の「確認画面へ進む」を押します。
「ご予約内容の確認」画面には施設名・プラン・部屋・日付、日別料金と合計料金、宿泊代表者、支払い方法、キャンセル規定、ご宿泊に関する注意が表示されます。この時点では予約はまだ成立していません。修正する場合は「修正する」で戻り、問題がなければ画面下部の「予約を確定する」を押して確定処理へ進みます。今回は押していないため予約完了画面の実表示は未確認です。
ゆこゆこネットは会員登録なしで予約する方法にも対応しています。ただし、今回の操作画面はログイン済みであるため、非会員の場合の入力項目や遷移順は別途確認が必要です。
電話で予約する方法｜ゆこゆこ予約センター
ネット操作に不安がある場合や、希望条件について相談したい場合は、ゆこゆこ予約センターで電話予約ができます。
| 窓口 | ゆこゆこ予約センター |
|---|---|
| 電話番号・受付時間 | ゆこゆこの問い合わせ先で確認する |
| 公式案内 | 予約手続きに関するFAQ |
電話の前に、希望する宿泊日・宿名や宿コード・宿泊人数・希望する部屋や食事条件を整理しておくと、相談がスムーズです。宿を決めていない場合も希望条件を伝えて相談できます。
電話番号・受付時間やつながらない場合の対処方法は、ゆこゆこの問い合わせ先の記事をご覧ください。公式の案内はゆこゆこの予約手続きに関するFAQでも確認できます。
電話予約の宿泊料金は、原則として宿泊日当日に宿泊施設へ直接支払います。 事前カード決済はネット予約限定です。電話では受付手続きが完了したと案内された時点で予約が成立します。
ゆこゆこの支払い方法｜現地決済と事前決済の違い
宿泊料金の支払い方法は、宿・プランによって変わります。次の比較を参考にし、予約するプランの条件を確認してください。
| 項目 | 現地決済 | 事前決済（クレジットカード） |
|---|---|---|
| 支払うタイミング | 宿泊施設で支払う | ネット予約完了時に決済処理 |
| 利用可能な方法 | 宿泊施設によって現金・カード・その他決済など異なる | 対象クレジットカードで一括払い |
| 電話予約 | 対応（宿泊当日に施設へ支払い） | 非対応 |
| 確認する場所 | 宿の基本情報・プラン詳細の「お支払い方法」 | 対象プランの支払い条件 |
現地決済｜宿泊施設で支払う
現地決済のプランでは、宿泊料金を宿泊施設で支払います。ただし、「現地決済＝現金しか使えない」という意味ではありません。 クレジットカードやQR決済・電子マネーに対応している施設もあります。利用できる決済方法は宿やプランごとに異なるため、予約前に確認してください。
カードで支払いたい場合は、TOPページの「食事/温泉 等の条件追加＋」で「現地でカード利用可」を選んで探せます。予約前には宿の基本情報やプラン詳細、予約入力画面でも支払い条件を確認してください。
事前決済｜ネット予約時にクレジットカードで支払う
事前決済に対応したプランは、ゆこゆこネットからの予約時にカード決済できます。事前決済は電話予約では利用できません。
- 対応ブランドはJCB・VISA・Mastercard・Diners Club・American Express。ただし宿泊施設によって一部利用できないカードがあります。
- 支払い回数は一括払いのみで、分割・リボ・ボーナス一括払いには対応していません。
- 予約完了と同時に決済処理されますが、銀行口座からの引き落とし日はカード会社により異なります。
- 複数部屋・複数人数をまとめて予約した場合も、予約単位の合計金額を分割して決済することはできません。
事前決済は対応プランでのみ利用できます。事前決済ができる宿を探したい場合は、検索時の「食事/温泉 等の条件追加＋」から「オンラインカード決済」を選べます。予約入力画面でも「事前決済（クレジットカード）」を選べるか確認してください。
希望する支払い方法で宿を絞り込む方法
クレジットカードで支払える宿を探したい場合は、ゆこゆこネットの検索条件を利用できます。次の2ステップで設定しましょう。
開いた条件画面の「サービスの条件」から、希望する支払い方法を選択します。「現地でカード利用可」は宿泊施設でカード払いしたい場合、「オンラインカード決済」はネット予約時にカード払いしたい場合に選ぶ条件です。
希望する条件を選んで検索し、予約するプランの「お支払い方法」も確認しましょう。宿の基本情報ページやプラン詳細ページでも支払い条件を確認できます。
参考：ゆこゆこ公式FAQ「料金についての質問」 ／ 公式FAQ「事前決済（クレジットカード）」
予約前に確認したい注意点
宿泊料金以外に現地で必要な費用がないか
ゆこゆこ公式FAQによると、プラン料金にはサービス料・消費税が含まれますが、入湯税・入湯料などの費用は別途必要な場合があります。施設使用料・冷暖房費等が必要になる場合もあるため、各宿ページの「ご予約時の注意点」を確認してください。
当日予約の受付期限とキャンセル規定
当日予約に対応した宿泊施設もあります。ただし、当日予約の受付終了時間は宿泊施設によって異なるため、希望日の空室と受付状況を確認してください。
また、キャンセル料の条件は施設・プランによって異なります。詳しいキャンセル手続きやキャンセル料の確認方法は、ゆこゆこのキャンセル方法・キャンセル料の記事で解説しています。
予約と支払いの条件を確認して宿を探そう
ゆこゆこはネットと電話で宿泊予約ができます。ネットなら会員登録なしでも予約でき、対象プランでは事前カード決済を利用できます。一方、電話予約では宿泊日当日に宿泊施設へ支払います。
支払い方法は宿・プランごとに異なるため、予約を確定する前に「お支払い方法」と「ご予約時の注意点」を確認しておきましょう。
